Konversi tercatat ganda atau tidak tercatat
Satu form terkirim tercatat dua kali, atau klik WhatsApp sama sekali tidak terekam. Akibatnya biaya per lead di laporan iklan tidak mencerminkan kenyataan.
GA4 & conversion tracking
Jasa setup GA4 dan conversion tracking agar angka iklan Anda bisa dipercaya
SAB memasang dan merapikan Google Analytics 4, Google Tag Manager, konversi Google Ads, serta Meta Pixel dan Conversions API. Tujuannya sederhana: setiap form, klik WhatsApp, dan telepon tercatat dengan benar, sehingga keputusan anggaran berdasarkan data yang akurat.
Berdiri sejak 2017Berbasis di JakartaLingkup jelas lewat proposal
Paling cocok untuk bisnis yang menjalankan iklan atau SEO dan ingin tahu dengan jelas kanal mana yang menghasilkan enquiry.
Beberapa proyek klien SABLihat studi kasus →
Pertamina Energy TerminalKlinik Pela 9PracticumSwiss Education GroupIPMI International Business SchoolIDeA IndonesiaPertamina Energy TerminalKlinik Pela 9PracticumSwiss Education GroupIPMI International Business SchoolIDeA Indonesia
Masalah umum
Angka di dashboard berbeda dengan yang dirasakan tim sales
Tracking yang salah membuat keputusan anggaran menjadi tebakan. Ini masalah yang paling sering kami temukan.
Tag menumpuk tanpa dokumentasi
Kode dari agensi lama, plugin, dan developer berbeda terpasang bersamaan. Tidak ada yang tahu tag mana yang masih dipakai dan mana yang aman dihapus.
GA4 terpasang, tetapi belum dikonfigurasi
Data masuk, tetapi peristiwa penting belum ditandai sebagai konversi. Laporan hanya menunjukkan kunjungan, bukan enquiry.
Platform iklan kekurangan sinyal
Google Ads dan Meta mengoptimasi berdasarkan data konversi yang dikirim. Jika sinyalnya salah atau sedikit, sistem iklan mengoptimasi ke arah yang keliru.
Pendekatan SAB
Mulai dari definisi konversi, bukan dari kode
Sebelum memasang tag, kami menyepakati dulu apa yang dianggap konversi oleh bisnis Anda. Misalnya form penawaran terkirim, klik WhatsApp, panggilan telepon, atau unduhan katalog. Setiap konversi diberi nama, aturan pemicu, dan nilai jika relevan.
Setelah itu semua tag dikelola dari satu container Google Tag Manager. Data yang sama dikirim secara konsisten ke GA4, Google Ads, dan Meta. Setiap perubahan diuji dan didokumentasikan, sehingga tim Anda atau agensi lain bisa melanjutkannya.
- Rencana pengukuran tertulis sebelum implementasi
- Satu container GTM sebagai pusat semua tag
- Nama peristiwa dan konversi yang konsisten di semua platform
- Pengujian di mode pratinjau sebelum dipublikasikan
- Akun dan container tetap milik perusahaan Anda
Cakupan pekerjaan
Apa saja yang termasuk dalam setup tracking
Cakupan disesuaikan dengan website dan kanal iklan Anda, lalu ditulis di proposal.
Audit dan rencana pengukuran
Memeriksa tag yang sudah terpasang, mencari duplikasi dan celah, lalu menyusun daftar peristiwa, konversi, dan parameter yang akan dilacak.
Google Tag Manager
Membuat atau merapikan container, menyusun tag, pemicu, dan variabel dengan penamaan yang jelas, serta mengatur akses pengguna.
Konfigurasi GA4
Properti dan aliran data, peristiwa kustom, penandaan peristiwa utama sebagai konversi, filter traffic internal, dan penautan ke Google Ads serta Search Console.
Konversi Google Ads
Tag konversi untuk form, telepon, dan WhatsApp, termasuk enhanced conversions jika sesuai, agar Google Ads menerima sinyal yang lebih lengkap.
Meta Pixel dan Conversions API
Pemasangan Pixel dan peristiwa standar, ditambah Conversions API dari sisi server bila dibutuhkan, dengan deduplikasi agar konversi tidak terhitung dua kali.
Pengujian, dokumentasi, dan serah terima
Setiap konversi diuji dari awal sampai tercatat di platform tujuan. Anda menerima dokumentasi tag dan penjelasan cara membaca datanya.
Cara kerja
Lima tahap setup tracking bersama SAB
Prosesnya mengikuti alur kerja SAB, dengan pengujian di setiap tahap.
Discovery call 30 menit
Kami memahami website, kanal iklan, dan apa yang dianggap enquiry oleh tim Anda. Jadwalkan lewat schedule.sab.id.
Audit tag dan akses
Kami memeriksa kode yang terpasang, container GTM, properti GA4, dan akun iklan. Kami juga memastikan akses yang dibutuhkan sudah diberikan.
Rencana pengukuran
Kami menyusun daftar konversi, nama peristiwa, dan tujuan pengiriman data. Rencana ini disetujui Anda sebelum implementasi.
Implementasi dan pengujian
Tag dipasang lewat GTM dan diuji di mode pratinjau, DebugView GA4, serta alat uji di platform iklan sebelum dipublikasikan.
Verifikasi dan serah terima
Setelah data berjalan beberapa hari, kami mencocokkan angka konversi dengan data form atau CRM Anda, lalu menyerahkan dokumentasi.
Perbandingan
Developer website, freelancer tracking, atau SAB
Semua pilihan ini bisa berhasil. Bedanya ada di konteks pemasaran dan kelanjutan setelah setup.
| Developer website | Freelancer tracking | SAB | |
|---|---|---|---|
| Pemasangan kode | Kuat | Kuat | Kuat, lewat Google Tag Manager |
| Definisi konversi bisnis | Biasanya mengikuti permintaan | Tergantung brief | Disusun bersama tim marketing dan sales |
| Konteks iklan Google dan Meta | Terbatas | Bervariasi | Disiapkan untuk kebutuhan optimasi iklan |
| Dokumentasi | Bervariasi | Bervariasi | Dokumentasi tag dan rencana pengukuran |
| Setelah setup | Selesai saat kode terpasang | Biasanya per proyek | Bisa dilanjutkan ke pengelolaan iklan, SEO, atau CRO |
Jika kebutuhan Anda hanya satu tag sederhana, developer website Anda mungkin sudah cukup. SAB lebih bermanfaat saat ada beberapa kanal dan konversi yang harus konsisten.
Panduan praktis
Cara memeriksa apakah tracking Anda bisa dipercaya
Enam pemeriksaan ini bisa dilakukan tim Anda sendiri sebelum memutuskan perlu bantuan atau tidak.
Buat daftar konversi tertulis
Tulis semua tindakan yang berarti bagi bisnis: form, klik WhatsApp, telepon, unduhan, atau pendaftaran. Tentukan mana yang konversi utama dan mana yang pendukung. Tanpa daftar ini, setiap platform akan menghitung hal yang berbeda.
Uji sendiri dari awal sampai akhir
Kirim form tes di website, lalu periksa apakah peristiwa itu muncul di DebugView GA4 dan di alat uji peristiwa platform iklan. Ulangi untuk tombol WhatsApp dan telepon. Ini cara tercepat menemukan konversi yang hilang atau ganda.
Cocokkan dengan data nyata
Bandingkan jumlah konversi di GA4 dan Google Ads dengan jumlah form yang benar-benar masuk ke email atau CRM dalam periode yang sama. Selisih kecil wajar. Selisih besar menandakan ada yang salah.
Hindari kode ganda
Jika GA4 dipasang lewat plugin dan juga lewat GTM, data bisa tercatat dua kali. Pilih satu cara pemasangan, sebaiknya lewat GTM, lalu hapus yang lain. Gunakan ekstensi Tag Assistant untuk melihat tag yang aktif.
Kecualikan traffic internal
Kunjungan tim Anda sendiri bisa mengacaukan data, terutama di website B2B dengan traffic kecil. Atur filter traffic internal di GA4 berdasarkan alamat IP kantor.
Simpan kepemilikan akun di perusahaan
Pastikan akun GA4, container GTM, dan akun iklan dimiliki email perusahaan, bukan email pribadi karyawan atau agensi. Beri akses ke pihak lain sebagai pengguna, sehingga data tetap aman saat berganti vendor.
Apakah layanan ini cocok untuk Anda?
Setup tracking paling berdampak jika data itu benar-benar dipakai untuk mengambil keputusan.
Cocok untuk Anda jika
- Menjalankan Google Ads atau iklan Meta dan ingin biaya per lead yang akurat
- Baru pindah website atau baru mengganti agensi
- Melihat angka konversi yang tidak masuk akal di laporan
- Punya beberapa jenis konversi: form, WhatsApp, dan telepon
- Ingin data dimiliki dan dipahami oleh tim sendiri
Mungkin belum cocok jika
- Website belum aktif atau masih dalam tahap desain awal
- Tidak bisa memberi akses ke website atau akun iklan
- Hanya butuh laporan cantik tanpa memperbaiki sumber datanya
- Mencari pelacakan yang mengabaikan persetujuan pengguna
Biaya
Apa yang menentukan biaya setup tracking
Biaya dihitung dari kompleksitas, bukan paket seragam. Empat faktor ini yang paling berpengaruh.
Jumlah konversi dan peristiwa
Semakin banyak tindakan yang perlu dilacak, semakin banyak tag, pemicu, dan pengujian yang dibutuhkan.
Platform tujuan
Hanya GA4, atau juga Google Ads, Meta Pixel, Conversions API, dan platform lain.
Kondisi website dan tag lama
Platform website, form pihak ketiga, dan banyaknya kode lama yang harus dibersihkan memengaruhi waktu kerja.
Kebutuhan server-side atau integrasi CRM
Pengiriman data dari server atau penghubungan ke CRM membutuhkan pekerjaan teknis tambahan.
Rincian cakupan, biaya, pajak, dan ketentuan pembayaran ditulis di proposal setelah discovery call. Biaya platform pihak ketiga, jika ada, tidak termasuk.
Apa kata klien SAB
Kutipan dari ulasan klien yang ditampilkan di sab.id.
SAB has become a part of my online shop. They provided support from consultation, design, and implementation. They also handle maintenance. So far, I am satisfied with the services provided because everything is measurable and the data is clear
Shantia PardilesKlien SAB
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa bedanya GA4 dan Google Tag Manager?
GA4 adalah alat analitik yang menyimpan dan menampilkan data. Google Tag Manager adalah alat untuk memasang dan mengelola kode pelacakan, termasuk GA4, Google Ads, dan Meta Pixel, tanpa harus mengubah kode website setiap kali.
Website kami masih memakai Universal Analytics. Apa yang harus dilakukan?
Universal Analytics standar sudah berhenti memproses data sejak Juli 2023 dan digantikan GA4. Data lama tidak berpindah otomatis ke GA4. Kami akan menyiapkan GA4 dari awal dengan konversi yang sesuai kebutuhan Anda.
Bisakah klik WhatsApp dan telepon dilacak?
Bisa. Klik pada tombol WhatsApp dan nomor telepon di website dapat dicatat sebagai konversi. Yang tercatat adalah kliknya, bukan isi percakapan, sehingga sebaiknya dicocokkan dengan catatan tim sales.
Apakah Conversions API Meta wajib?
Tidak wajib. Conversions API mengirim data dari server sebagai pelengkap Pixel di browser, sehingga sinyal ke Meta lebih lengkap. Kami akan menyarankan apakah sepadan dengan kebutuhan dan anggaran iklan Anda.
Apakah setup ini menjamin performa iklan naik?
Tidak. Tracking yang benar membuat data dan optimasi iklan lebih akurat, tetapi performa juga bergantung pada penawaran, materi iklan, dan halaman tujuan. Komitmen kinerja apa pun hanya berlaku jika tertulis di perjanjian yang ditandatangani.
Bagaimana dengan privasi dan persetujuan pengguna?
Kami menerapkan pelacakan yang menghormati pilihan pengunjung, misalnya lewat banner persetujuan bila diperlukan. Untuk kewajiban hukum spesifik, termasuk UU Pelindungan Data Pribadi, sebaiknya konsultasikan juga dengan penasihat hukum Anda.
Akses apa yang perlu kami siapkan?
Akses ke website atau CMS, container Google Tag Manager, properti GA4, akun Google Ads, dan Business Manager Meta jika relevan. Jika belum ada, kami bantu membuatnya atas nama perusahaan Anda.
Berapa lama setup biasanya selesai?
Tergantung jumlah konversi, platform, dan kondisi tag lama. Kami akan memberi perkiraan waktu di proposal setelah audit. Verifikasi data butuh beberapa hari setelah tag dipublikasikan.
Pastikan setiap enquiry tercatat dengan benar
Kirimkan alamat website, kanal iklan yang sedang berjalan, dan jenis konversi yang ingin dilacak. Kami akan meninjau tag yang terpasang sebelum discovery call 30 menit.
Layanan SAB lain yang saling melengkapi
Setiap halaman membahas kebutuhan yang berbeda. Pilih yang paling dekat dengan tantangan Anda saat ini.